Business Intelligence (BI) wykorzystuje oprogramowanie i usługi do przekształcania danych w użyteczne wnioski, które informują decyzje biznesowe organizacji. Nowym pojęciem jest Inżynieria Danych. Językiem inżyniera BI jest SQL.

Cele BI

BI powinno dostarczać prostego przeglądu działalności biznesowej, zwiększać efektywność i automatyzować powtarzalne zadania w całej organizacji. Szczegółowo:

  • Możliwość roll-up - (dane) Wizualizacja najważniejszych KPI (agregacje) - jak kokpit w samolocie, który dostarcza ważnych informacji na pierwszy rzut oka.
  • Możliwości drill-down - z powyższego ogólnego przeglądu przejdź do szczegółów, aby dowiedzieć się, dlaczego coś nie działa zgodnie z planem. **Dzielenie i analiza danych z różnych punktów widzenia.
  • Jedno źródło prawdy - zamiast wielu arkuszy kalkulacyjnych lub innych narzędzi z różnymi liczbami, proces jest zautomatyzowany i wykonywany w sposób ujednolicony. Pracownicy mogą rozmawiać o problemach biznesowych zamiast różnych numerów, które każdy ma. Raportowanie, budżetowanie i prognozowanie są automatycznie aktualizowane i spójne, dokładne oraz terminowe.
  • Wzmocnienie użytkowników: Dzięki tzw. samoobsługowemu BI, każdy użytkownik może analizować swoje dane, a nie tylko osoby zajmujące się BI lub IT.